Manual de acesso a Base de Conhecimento.

  1. Faça login no TomTicket

Para acessar o TomTicket você precisará acessar o link abaixo:

https://tsi-telecom.tomticket.com/

            Obs.: coloque nos favoritos do navegador para poder ter acesso rápido.



 Após isso é só fazer seu login! 


Digite seus Dados e clique em “Entrar”.


  1. Acessando a Base de Conhecimento


Clique em “Ajuda” no canto superior do seu HelpDesk.

 


Ou se preferir acesse esse link, e já estará em sua Base de Conhecimento.


https://tsi-telecom.tomticket.com/kb


 Após isso sua base de Conhecimento irá se abrir.



E é só navegar entre as categorias a direita e seus artigos que ficam na esquerda, também pode ser pesquisado por artigos específicos na barra de pesquisa, fácil não?


Ficamos por aqui!


Abraço!



Telefone: (38) 3220-6866

E-mail: [email protected]

Web Site: www.tsitelecom.com.br



By.: Thiago Veloso