Criação de lista para campanha de Call CenterEsse tutorial tem o intuito de ajudar e auxiliar na criação de listas telefônica para a campanha de Call Center e deve ser acompanhada do arquivo Tutorial campanha callcenter para melhor compreensão.Na criação da…
Veja com o suporte se seu GSM está configurado para enviar SMS juntamente com o seu IPBX.Caso esteja configurado acesse eu IPBX e navegue para PbxIP>SMS. Nessa aba você terá acesso aos campos Campanha SMS/Equipamentos(esse deve ser configurado pelo suporte)/Mailing/Modelos de…
Verifique se o ramal que esteja usando tem a permissão de ouvir ligações ativa e configurada PBXIP>RAMAIS/ROTAS>RAMAIS (selecione o ramal com permissão de escuta) Caso o ramal seja o que vai escutar as ligações deixe habilitado somente a opção Caso ele…
Olá.Mostrarei como deve ser feito um disparador de chamadasPara que chamadas sejam feitas automaticamente oferecendo algum produto ou serviçoPara uma certa lista de clientes.Passo 1Você deve definir como será a sua abordagem com o seu cliente e o áudio que…
Faça login no TomTicketPara acessar o TomTicket você precisará acessar o link abaixo:https://tsi-telecom.tomticket.com/ Obs.: coloque nos favoritos do navegador para poder ter acesso rápido. Após isso é só fazer seu login! Digite seus Dados e clique em “Entrar”.Acessando…
O TomTicket é a ferramenta usada pala TSI Telecom para fornecer uma melhor qualidade e agilidade em nossos atendimentos, através dela você tem mais segurança e facilidade em seus suportes, vamos lá?Acessando o TomTicketPara acessar o TomTicket você precisará acessar…